공지사항

[ 필독 !! 9/25 전산시스템 업데이트 관련 ]

항상 엔티온 텔레콤을 이용해주셔서 감사합니다.

고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 LG 본사 측에서 전산 시스템을 개편합니다.

업그레이드가 이루어지는 동안 홈페이지 및 고객센터 앱 이용이 제한되니,

중요한 업무는 9월 22일(금) 전에 신청해 주시기 바랍니다.

특히 선불충전을 이용하시려면 사전에(21일 까지) 가입 신청해 주시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.

1) 기간 : 2023년 9월 22일(금) 오후 10:00 ~25일(월) 오전 8:00

2) 이용할 수 없는 서비스

-요금 조회/납부, 데이터 사용량 조회, 요금제 가입/변경/해지 등 전산 작업이 필요한 모든 업무

3) 이용 가능한 서비스

- 가입 상담 신청 및 기타 이용 문의

국내 및 해외 로밍 데이터 사용량 안내 문자는 24일(일) 이후 지연 발송될 예정입니다.

휴대폰 로밍,분실,장애 관련 긴급 상담은 02-3416-7010(U+로밍센터), 또는 114(무료)측으로 문의해 주세요.

단, 일부 상담에 제약이 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

고객님의 소중한 정보를 보호하고 서비스를 개선하기 위해 꼭 필요한 과정인 만큼 양해 부탁 드리며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.

※ 첫 날인 9월 25일(월)은 문의량이 많아 고객센터 연결까지 지연될 수 있습니다.

고객센터 1544-5237

위 일정 참고 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.