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가입/변경/해지
요금제
Q
휴대폰 번호 변경은 어떻게 하나요?
A
번호 변경은 고객센터를 통해 변경 가능합니다.
Q
명의 변경은 어떻게 하나요?
A
명의 변경은 3개월이후부터 가능합니다 .가족 간 명의변경만 가능하며 가족관계증명서 상 기재된 가족 상호간에만 처리 가능합니다 직계가족를 제외하고는 명의변경이 불가능합니다.
Q
일시정지는 어떻게 신청하나요?
A
일시정지는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. (최대 180일까지 가능 1년에 두번 만 가능함)
Q
타사에서 사용하던 휴대폰 번호를 엔티온텔레콤에서 그대로 쓸 수 있나요?
A
네 가능합니다 . 타사 SK, KT, LG U+ 가입고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동을 통해서 가입할 수 있습니다.
Q
해지는 어떻게 하나요?
A
가입 해지는 고객센터 접수 / 개통 대리점 방문으로 가능합니다. 해지신청서와 명의자신분증 본사로 접수 후 가능 합니다.
해지신청서 보기