① 이동전화서비스 수집항목 및 이용목적
수집 · 이용목적 | 수집 · 이용항목 | 처리 및 보유기간 |
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• 이동전화서비스 · 부가서비스, 통신과금 서비스 등 회사가 제공하는 제반 서비스('서비스'라 함) 제공 • 서비스 제공을 위한 본인식별 · 인증 • 서비스 품질확인 및 품질개선 • 서비스 관련 요금 정산·청구·수납·추심·자산유동화 • 상담·불만 처리 및 서비스 관련 정보제공 |
성명(법인명), 생년월일, 성별, 외국인등록번호, 법정대리인 정보(미성년자에만 해당), 이동전화번호, 주소, 전화번호, e-mail 주소, 단말기 정보(모델명, IMEI, USIM번호, MAC Address 등), 서비스 가입일•해지일•가입기간, 계좌(카드)정보, 예금주(카드주)정보, 국가유공자증명•복지할인증명 관련 제반 증명, 서비스 과금정보, 단말기매매계약 내역, 분할상환계약내역, 연체정보 관련 신용도 판단정보, 신용거래정보, 신용등급, 신용보험 가입가능 여부, 통신과금 서비스 거래정보, 휴대폰결제 비밀번호, 번호이동정보, 개인위치정보(이동전화 단말기, 기지국 위치, GPS 정보, ZigbeeAP(Access Point), WiFi AP, RFID 태그, USIM 관련 정보를 LBS 플랫폼을 이용하여 수집), 서비스 이용과정에서 생성되는 정보(발•수신번호(통화상대방번호포함), 통화시각, 사용도수, 서비스이용기록, 접속로그,쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 기타 요금과금에 필요한 데이터 및 이를 조합하여 생성되는 정보등) |
아래의 경우를 제외하고 서비스 계약 해지 시까지(단, 일부 서비스만 해지한 경우는 제외) • 가. 법령에 따로 정한 경우에는 해당 기간까지 • 나. 요금관련 분쟁해결을 위해 해지 후 6개월까지(단, 서비스 계약이 해지된고객의 요금정산이 미완료된 경우는 해결 완료일로부터 6개월까지, 요금관련 분쟁이 계속 될 경우에는 해결시까지) |
위치정보사업 제공 및 개별적으로 위치기반 서비스에 가입하는 경우 해당 서비스 제공•요금정산 등 | 개인위치정보(이동전화 단말기, 기지국 위치, GPS 정보, Zigbee AP(Access Point), WiFi AP, RFID 태그, USIM 등 LBS 플랫폼 등을 이용하여 수집) | |
명의도용 방지, 가입의사 확인 | 성명(법인명), 고유식별정보, 신분증 기재사항 | |
• 본인확인 서비스 • 보편적 역무제공(요금감면 서비스) • 요금감면 사무 |
성명(법인명), 고유식별정보, 생년월일, 신분증 기재사항, 주소, 주민등록번호 대체수단, 이동전화번호, 이동통신사 정보 | 서비스 계약 해지 시까지 |
스팸 발송자 가입제한 | 성명(법인명), 고유식별정보, 생년월일, 신분증 기재사항, 주소, 이동통신사 정보 | 스팸 발송 사유로 가입제한 된 자는 가입제한일로부터 12개월까지 |
선불서비스 충전 | 휴대폰번호, 충전경로, 충전방법(신용(체크)카드, 실시간 계좌이체, 충전전용계좌 입금 등), 입금(결제)자명, 선불(PPS) 카드번호 | 5년까지(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
주민등록전산정보를 통한 실 사용자 확인 | 성명, 주민등록번호 | 서비스 계약 해지 시까지 |
외국인 출국여부 확인 및 회선 관리 | 성명, 국적, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 이동전화번호 | 체류기간 까지 |
이동전화 단기간 가입회선 관리 | 고유식별정보, 성명(법인명), 생년월일, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 서비스 가입일•해지일•가입기간, 내•외국인 여부, 국적 | 서비스 계약 해지 시까지 |
단말 내 이동전화 회선 간 명의 일치 여부 확인 | 고유식별정보, 성명, 생년월일, 이동전화번호, 주민등록번호 대체수단, 이동통신사 정보, 단말기 정보(모델명, IMEI, USIM 및 eSIM 번호 등) | 서비스 계약 해지 시까지 |
전기통신역무가입 | 고유식별정보, 신용도판단정보(번호변작, 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스 정지 등) | 서비스 제공기간(단, 가입 거절 시 상담 종료시점까지) |
② 영진텔레콤 홈페이지 및 온라인 제휴사이트 수집항목 및 이용목적
수집 · 이용목적 | 수집 · 이용항목 | 처리 및 보유기간 |
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홈페이지 회원서비스 제공을 위한 회원인증 및 확인, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리등 원활한 의사소통 경로 확보, 추가정보 전달 | (필수) 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 주소 (선택) 일반 전화번호 |
회원 탈퇴일로부터 6개월까지(단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결시점까지 이며, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관 합니다.) |
이동전화서비스 온라인 신청(유심구매 및 휴대폰구매 포함) | 성명, 고유식별번호, 신분증 기재사항(주민등록증 발급일자, 운전면허증일 경우 면허번호, 발급일자), 본인인증 정보, 법정대리인 정보(미성년자에만 해당), 연락처, e-mail, 주소, 우편물 수령인, USIM 번호(오프라인 USIM 구매 시 또는 기존 USIM 사용 시), 희망번호, 단말기 모델명, 단말기 일련번호, 은행(카드)명, 예금주(카드주)명, 예금주(카드주) 주민등록번호, 계좌(카드)번호, 유효기간, 예금(카드)주 본인인증 정보 (신청인과 예금주(카드주)명이 다른 경우에만 해당), 신청인과의 관계, IP 정보 | • 가. 법령에 따로 정한 경우에는 해당기간까지 • 나. 신청서 작성일로부터 12개월까지 |
온라인 문의 | 성명, 휴대폰번호, e-mail, 제목, 내용 | 서비스 계약 해지 시까지 |
선불서비스 충전 | 휴대폰번호, 충전경로, 충전방법(신용(체크)카드, 실시간 계좌이체, 충전전용계좌 입금 등), 입금(결제)자명, 선불(PPS) 카드번호 | 5년까지(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
홈페이지 이용 기록 | 아이디, 비밀번호, IP 정보, 로그인 일시, 비밀번호변경 일시 | 회원 탈퇴일로부터 6개월까지(단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결시점까지 이며, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관 합니다.) |